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あたりまえの価値
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あたりまえの価値

「自分にはあたりまえ」の作業が、他人に感動される理由

  • 「自分には、お金をもらえるような特別なスキルなんて何もない」
  • 「こんな作業、誰でもできるあたりまえのことだから価値なんてない」

複業や自立を考え始めた40代の方が、最初につまずくのがこの「スキルの過小評価」です。会社で10年、15年とあたりまえにこなしてきた業務ほど、自分の中では空気のように感じられ、「こんなものに価値があるはずがない」と思い込んでしまいます。

しかし、現場で泥臭く実践を重ねてきて痛感している真実があります。 「あなたにとっての『息を吸うようにできるあたりまえ』は、誰かにとっての『お金を払ってでも解決したい感動体験』である」ということです。

今回は、なぜ自分の「あたりまえ」に価値が宿るのか、そのメカニズムと、自分の埋もれた強みを掘り起こす視点をお伝えします。

「スキルの呪い」が無意識に自己評価を下げる

心理学や行動経済学に「知識の呪い(Curse of Knowledge)」という言葉があります。一度自分が知ってしまったり、できるようになってしまったりしたことは、「知らなかった頃の感覚」や「できない人の気持ち」を想像するのが極めて難しくなる現象のことです。

これをキャリアに当てはめると**「スキルの呪い」**と呼べます。

  • 毎日触っているExcelで、関数を使ってパパッと表を整える
  • 取引先とのトラブルを、角を立てずに穏便に収めるメールを書く
  • 散らかった会議の論点を、1枚のホワイトボードやメモに整理する
  • 専門用語だらけの社内マニュアルを、新人でもわかる言葉に直す

長年同じ環境で揉まれてきた40代にとって、これらは「息をするのと同じレベルの日常作業」です。努力して身につけたという感覚すら薄れ、「誰でもできる雑務」として処理してしまいがちです。

ですが、一歩会社の外に出てみてください。

世の中には、Excelの表が崩れただけで半日頭を抱える個人事業主や、顧客へのクレーム返信が怖くてキーボードが打てない起業家、言いたいことがまとまらずに発注書すら作れない経営者が無数に存在します。

あなたが「10分で終わるあたりまえの作業」を代行してくれただけで、相手からすれば「半日分の苦痛から解放された奇跡」に見えるのです。

価値は「スキルの難易度」ではなく「移動距離」で決まる

私たちが陥りがちなもう一つの罠は、「価値=スキルの習得難易度」だと思い込むことです。

  • プログラミング言語を何年も勉強した
  • 難関国家資格の試験に合格した
  • 誰も思いつかない斬新なビジネスモデルを考案した

確かにこれらには価値があります。しかし、ビジネスにおける本来の価値とは「相手の困りごとを解決した度合い(時間短縮・苦痛の除去)」で決まります。あなたがどれだけ苦労してそのスキルを身につけたかは、受け手にとっては関係ありません。

スキルの価値を高めるのは、難易度ではなく**「環境の移動」**です。

  • 社内(価値:0円): みんなができるから「雑用」扱い
  • 社外・別業界(価値:数万円): できる人がいないから「専門スキル」扱い

たとえば、ITベンダーで働く人にとって「チャットツールの初期設定やルール作り」は初歩中の初歩です。社内では評価すらされません。しかし、それを「紙と電話だけで連絡を取り合っている地方の工務店や飲食店」に持ち込んだらどうでしょうか。「連絡漏れがゼロになり、業務が劇的に楽になった」と、涙が出るほど感謝されます。 自分のスキルを高めるために新しい勉強を始める前に、まずは「自分のあたりまえが、まだあたりまえになっていない場所はどこか?」と視点をずらすことが何より重要なのです。

あなたの「あたりまえ」をあぶり出す3つの問い

では、自分では無自覚になっている「価値あるあたりまえ」をどうやって見つければいいのでしょうか。 以下の3つの問いを自分に投げかけてみてください。

  • 「なぜみんな、こんな簡単なことができないんだろう?」とイライラしたことは何か 他人に対して「もっとこうすれば早いのに」と感じる部分は、あなたが無意識に高い水準でこなせている証拠です。

  • 社内で「ちょっとこれ見てくれない?」と頼まれがちな相談内容は何か 正式な業務分担ではないのに、なぜか自分のところに回ってくる雑務や相談にこそ、周囲が認めているあなたの「あたりまえ」が隠れています。

  • 他人が「面倒くさい」と嫌がるのに、自分は淡々と続けられる作業は何か マニュアル作成、過去ログの整理、議事録の整形、日程調整など、感情を挟まずに淡々と処理できる作業は立派な強みです。

【今日の実践ワーク】「あたりまえの棚卸し」シート

ノートを取り出し、以下の3つのステップで書き出してみましょう。「こんなこと書いても意味がないかも」と思える些細なことほど、実はお宝です。

ステップ1:ここ1週間で、職場で「息をするように淡々とこなした作業」を3つ書く (例:顧客へのアポ取りメール送信、会議の議事録まとめ、Notionでのタスク整理)

ステップ2:その作業が「まったくできない人(または大嫌いな人)」を想像してみる (例:PC操作が苦手な年配の個人商店主、文章を書くのが苦痛な営業マン)

ステップ3:その人に自分の作業を提供したら、相手にどんな良い変化(時間短縮・ストレス解消)が生まれるかを1行で書く (例:「文面に悩む1時間をゼロにして、本来の営業活動に集中してもらえる」)

筆者者からのメッセージ

40代まで組織で生き抜いてきたあなたの中には、すでに膨大な「あたりまえ」が蓄積されています。それは決して無価値なものではなく、まだ適切な相手に届けられていないだけの「眠れる資産」です。

「何者かにならなければ」と焦って、新しいノウハウを買い漁る必要はありません。 まずは、自分が無意識に差し出しているその手を、必要としている人に向けて伸ばしてみることから始めてみませんか。

【読者の皆さんへ質問】

あなたが職場で「なぜか頼まれること」や「同僚から『早いね!助かったよ』と言われる作業」は何ですか? 「こんな些細なことでもいいのかな?」と思うような作業を、ぜひコメント欄で教えてください。客観的に見たその価値を、一緒に言語化していきましょう!

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