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Prociel編集部
営業AIの運用ルールの作り方｜現場で迷わない設計項目と確認手順
営業AIを導入・活用する際の運用ルールの作り方を解説します。利用目的、入力データ、出力の確認、顧客情報、承認範囲、改善手順まで、営業現場で合意しておきたい項目を整理します。
初回商談の進め方｜目的設定から次回アクションまでの実務手順
初回商談を進める際の目的設定、ヒアリング、提案の扱い、次回アクションの決め方を整理します。相手の状況を確認し、判断に必要な情報をそろえるためのチェックポイントを紹介します。
代理店販売を始める条件とは？導入前に確認したい6つの判断基準
代理店販売を始める前に整理したい条件を、商材・役割分担・収益性・営業プロセス・運用体制・契約確認の6項目で解説します。自社に合う販売チャネルかを判断するための実務的なチェックポイントをまとめました。
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仕事中、通知に反応するたび20分ロス？集中を取り戻すスマホとの付き合い方
「締切が迫っているのに仕事が進まない」「ついスマホを手に取り、SNSや通知を確認してしまう」。そんな経験はありませんか？ その背景には、意志の弱さではなく、脳の注意力を奪うスマホやマルチタスクなどの環境が関係しているかもしれません。精神科医・産業医の視点から、仕事中の中断が集中力や生産性に与える影響を解説するとともに、無理に頑張るのではなく、環境を整えることで集中力を取り戻すための、今日から実践できる3つの方法を紹介します。
痛みのメカニズムは変えられる。脳の「変わる力（可塑性）」がもたらす、コンディション再構築の可能性
「頭が痛い」「お腹が痛い」「腰が痛い」。病院で検査を受けても異常が見つからず、原因のわからない痛みに悩んでいませんか？ その背景には、過去のストレスや経験によって形成された脳の神経回路が関係している可能性があります。精神科医としての臨床経験をもとに、脳が持つ「変わる力（可塑性）」と痛みの関係を解説。従来の治療の知見を踏まえながら、脳への情報入力や「安全な状態」の再学習を通じて、心身のコンディションを見直す新たなアプローチと、その可能性を紹介します。
苦手な上司を「最高の味方」に変える脳の動かし方
「上司の顔を思い浮かべるだけで気が重くなる」「細かい指摘やきつい言い方がストレスになる」。そんな経験はありませんか？ その背景には、過去の経験から身についた脳の反応パターンが関係しているかもしれません。脳の働きと心の関係に詳しい精神科医・産業医の視点から、苦手な上司への「解釈」を見直し、言葉の置き換えによってストレスを和らげ、人間関係をより快適にするための考え方と、今日から実践できる脳のトレーニングを紹介します。
「やる気」に頼らない脳のブレーキの外し方
「今年こそ変わりたい」と思っているのに、なぜか行動できない。そんな経験はありませんか？ その背景には、これまでの経験から身についた脳の反応パターンが関係しているかもしれません。脳の働きと心の関係に詳しい精神科医が、頑張れない自分を責めるのではなく、脳への「入力情報」を見直し、安心感と言葉の力で前向きな変化を促す考え方と、今日から実践できる2つのステップを紹介します。
片付けられないのは本能のせい？人間の身体と脳が「原始人から変わっていない」理由
散らかった部屋を見るだけでうんざり。「なんで片付けないの！？」とイライラするし、そもそも「私だって片付けたくない！」。その苛立ちと面倒くささの正体は、あなたの怠けではなく、人間の脳と身体が「原始時代」から変わっていないからです。脳の省エネ本能と身体のメカニズムを知れば、イライラと片付けの負担は劇的に軽くなります！
農薬を使う慣行栽培と減農、無農薬の有機・自然栽培 この2つが担うもの――日本の農業の未来を考える
「農薬を使う農業は悪なのか」。そんな問いの前に、一度立ち止まってみませんか。慣行栽培と有機・自然栽培が、それぞれ何を担っているのか。その違いを知ることが、日本の農業の未来を考える第一歩になると思います。
自然栽培と有機栽培のあいだ ― 農家は職人であり、研究者である
「有機栽培」と「自然栽培」。どちらも体や環境にやさしそうに聞こえますが、その中身は似て非なるものです。「有機」と表示するには国の認証が必要な一方で、自然栽培には法的な定義がありません。ラベルの言葉だけでは見えてこない二つの違いと、その向こうで土と向き合う農家の姿を、築地で八百屋の仲卸として働いていた私の視点からたどります。種なしぶどうや高知の甘いトマトの物語から見えてくるのは、農家が職人であり、研究者でもあるということです。
【福井県越前市】急な通院付き添いも、お通夜への外出も、まずはご相談ください｜介護保険外サービス「モアスマイル」
急な通院付き添いや、お通夜への外出など、突然の困りごともモアスマイルにご相談ください。空き状況に応じて、当日のご契約・ご利用も可能です。料金は通常料金で、急な依頼による追加料金はありません。越前市周辺で、介護保険外の生活支援を行っています。
確証バイアスとは？「この人は信頼できる」と思った後ほど判断を誤りやすい理由｜臨床心理士・公認心理師が解説
人は一度「この人は信頼できる」「この選択は正しい」と思うと、その考えを支持する情報に目が向きやすく、反対する情報を軽く扱いやすくなります。これは心理学で「確証バイアス」と呼ばれる認知の傾向です。臨床心理士・公認心理師として13,000件以上の相談に携わってきた高橋麻純が、確証バイアスの仕組みと、人を見るとき・ビジネスで判断するときに役立つ見直し方を解説します。
「なんで早く言わないんだ！」男性社会で学んだ、遠慮と配慮の違い
忙しそうな上司に遠慮して声をかけられず、「なんで早く言わないんだ！」と叱られた経験があります。約30年間、男性中心の建設業界で働く中で気づいたのは、遠慮と配慮は必ずしも同じではないということ。相手の状況を見極め、確認事項の優先順位を整理し、自分の事情も伝える。相手も自分も大切にしながら仕事を前に進める、現場で培ったコミュニケーション術を紹介します。
「我慢する」か「戦う」か。男性社会で30年働いて見つけた、もう一つの選択肢
男性中心の建設業界で約30年。理不尽な経験や葛藤を重ねながら気づいたのは、我慢することも、相手と戦うことも、唯一の選択肢ではないということ。誰も見ていないところでの努力、自分で考え行動する姿勢、相手を尊重しながら自分の考えも大切にすること。現場で培ってきた、信頼関係を築き、人の力を活かすコミュニケーションの知恵をお伝えします。
AI検索時代に選ばれる企業へ。経営者が取り組みたい情報発信の5ステップ
AI検索の時代、会社は何から発信を見直せばいいのでしょうか。全10回の連載で紹介してきた内容を、自社の見え方の確認から、基本情報の整備、強みの言語化、お客様の声の活用、継続的な改善まで、経営者が実践しやすい5つのステップに整理しました。
GEO対策を外注する前に！中小企業の経営者が確認したい5つのポイント
GEO対策を外部に依頼する前に、経営者が確認したい5つのポイントを解説します。対象とするAIサービス、作業内容、根拠、成果の確認方法、契約条件まで、Googleの公式情報をもとに整理しました。相談の場でそのまま使える質問も紹介します。
GEO対策でやってはいけないこととは？経営者が知っておきたい5つの誤解
GEO対策をすれば、必ずAIに紹介される？AI向けに記事を大量に作ればよい？経営者が誤解しやすい5つのポイントを、Googleの公式ガイドや消費者庁の資料をもとに解説します。提案を受けたときに確認したいことも紹介します。
お客様の声・導入事例はどう生かす？次のお客様の判断材料になる伝え方
「満足しています」だけでは、会社のよさは伝わりにくいものです。お客様の声と導入事例の違い、事例をつくる4つの要素、インタビューで聞きたい質問、掲載時の注意点を、架空の例とともに経営者向けに解説します。
会社概要だけでは伝わらない？経営者の想いを「事業の言葉」にする情報発信
会社概要や代表挨拶だけでは、その会社らしさは伝わりにくいものです。経営者の想いを、実際の経験・判断・行動とつなげて言葉にするための3つの問いと、伝わる文章にする方法を経営者向けに解説します。
「高品質」「丁寧」だけでは伝わらない？自社の強みを具体的な言葉にする3つのステップ
「高品質」「丁寧な対応」「豊富な実績」。企業サイトでよく見る言葉を、お客様に伝わる具体的な表現に変える3つのステップを、架空の書き換え例とともに経営者向けに解説します。
AIにも人にも伝わる企業サイトとは？経営者が見直したい5つのポイント
AI検索への対応で、まず見直したいのは自社のWebサイトです。会社概要、サービス内容、選ばれる理由、実績、サイトの構成という5つのポイントと、制作会社に確認しておきたいことを、経営者向けに解説します。
ChatGPTに自社の名前を聞いてみたら？経営者が試したいAI検索チェック
ChatGPTなどの生成AIに自社のことを聞くと、どんな答えが返ってくるでしょうか。経営者がすぐに試せる質問例と、回答で確認したい4つのポイント、結果を情報発信の見直しに生かす方法を紹介します。
GEO・LLMO・AIOって何が違う？経営者が知っておきたいAI検索の基本用語
GEO・LLMO・AIOなど、AI検索に関する言葉が増えています。それぞれの意味と関係を整理し、用語の違いに振り回されないために、経営者がまず確認したいポイントを解説します。
GEO対策とは？SEOとの違いや具体的な施策を初心者向けに解説
GEO対策とは、生成AIが回答を作成する際に、自社のWebサイトやコンテンツが参照・引用されやすくなることを目指す施策です。 本記事では、GEO対策の基本からSEO対策との違い、具体的な施策、初心者が取り組む際のポイントまでわかりやすく解説します。 AI時代のWeb集客を考えている方は、ぜひ参考にしてください。
AI検索で自社はどう紹介される？経営者が知っておきたいGEO対策の基本
GEO対策とは何か、SEOとどう違うのかを、Googleの公式ガイドにもとづいて経営者向けに整理します。Google検索のAI機能とChatGPTなど他社AIの違いや、AI検索時代に企業が見直したい「強みの伝え方」を解説します。
家族全員分の衣替え、もう頑張らない。ママが疲れない「手放す×定位置」の衣替えルール
季節の変わり目、家族全員分の衣装ケースを引っ張り出して丸一日がかりで服を入れ替えていませんか？衣替えで疲れてしまうのは、服の総量が多すぎて管理が大変になっているから。今回は「しまう前の3択ジャッジ」や「重いものは下・軽いものは上」の配置ルールなど、ママの負担を劇的に減らす衣替えのコツをお伝えします。
「何を作るか」の前に、「何を解決するか」
「お願いした通りだけど、欲しかったのはこれじゃない」 一生懸命に応えた側には、つらい言葉です。言われた通りに作った。頼まれた機能も入れた。それなのに、なぜ満足してもらえないのでしょうか。 そのすれ違いは、最初の「こうしてほしい」を聞いた時点で始まっていたのかもしれません。相手が口にした解決策と、実際に困っていることは、必ずしも同じではないからです。 「何を作るか」の前に、「何を解決するか」。要望・要求・要件という三つの言葉を手がかりに、仕事の出発点を見直してみましょう。
