「家に帰りたい」——現場で聞き続けた願い

「家に帰りたい。」

介護福祉士として15年以上働く中で、この言葉を何度聞いてきたか分かりません。

「おいしいものを食べに行きたい。」
「少しだけ外の空気を吸いたい。」
「家族と出かけたい。」

利用者様が話してくださる願いは、どれも特別なものではありませんでした。 私たちが普段当たり前にしていることばかりです。

しかし、年齢を重ねたり、身体の不自由さが増えたりすると、その「当たり前」が少しずつ難しくなっていきます。 そして、その願いを叶えたいと思っても、介護保険では制度上対応できないことがあるという現実も、私は介護の現場で何度も経験してきました。

そんな想いを抱えながら働いてきた15年間でした。

「もっと笑顔になってほしい」という想い

私は、人が笑顔になる姿を見ることが大好きです。利用者様が笑顔になると、私までうれしくなります。

その何気ない一言が、私にとっては何よりの励みでした。

そんな日常の小さな喜びが、その人らしい暮らしにつながっていると私は感じています。 だから、「もっと笑顔になってほしい」という願いを込めて、このサービスを「モアスマイル」と名付けました。

モアスマイルは、生活のお手伝いをすることだけを目的にしたサービスではありません。 利用者様一人ひとりの「こうしたい」という気持ちを大切にし、その想いを少しでも形にしたいという気持ちから始めました。

そんな一つひとつの願いに寄り添い、「できません」ではなく、「どうすればできるだろう」を一緒に考えることを大切にしています。

介護保険だけでは対応が難しい場面でも、「こんなことでもお願いできるかな？」と気軽に相談できる存在でありたい。それが、モアスマイルの想いです。

モアスマイルが対応できること

※ 上記は一例です。介護保険では対応できない内容でも、まずはお気軽にご相談ください。

こんな時にご利用いただいています

対応エリア

• 福井県越前市周辺
• 鯖江市
• 福井市南部

上記エリア以外の方も、ご希望になるべく沿えるよう対応を検討しておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

こんな時にご相談ください（よくある質問）

Q. 介護保険サービスとの違いは何ですか？

A. 介護保険サービスは制度上できることが決まっています。モアスマイルは介護保険外（自費）のサービスとして、制度では対応が難しいご要望にも柔軟に対応しています。

Q. 介護保険を利用していない家族でも頼めますか？

A. はい。要介護認定の有無にかかわらず、ご相談いただけます。

Q. どんな些細なことでも相談していいですか？

A. もちろんです。「これはお願いできるかな？」という内容でも、お気軽にご相談ください。